logo

Chính Sách Bảo Mật

Tại Nicecy Hotel Group, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của quý khách. Chính sách bảo mật này giúp quý khách hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi khách sạn Nicecy.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Nicecy Hotel Group chỉ thu thập các thông tin cần thiết để mang lại trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất cho quý khách, bao gồm:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên lạc khác.
  • Thông tin đặt phòng: Ngày đặt, số lượng phòng, yêu cầu đặc biệt.
  • Thông tin thanh toán: Thông tin này luôn được bảo mật tuyệt đối, tuân thủ các quy định an toàn tài chính.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng nhằm:

  • Xử lý các yêu cầu đặt phòng và cung cấp dịch vụ tốt nhất tại khách sạn.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.
  • Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt hoặc các cập nhật quan trọng (chỉ khi quý khách đồng ý nhận).

3. Bảo Mật Thông Tin

Nicecy Hotel Group áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát. Chúng tôi sử dụng mã hóa và các công nghệ bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của quý khách.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Thông tin của quý khách sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài hệ thống Nicecy Hotel Group trừ khi:

  • Có sự đồng ý từ quý khách.
  • Được sử dụng cho quá trình thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ quy định pháp luật khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng.

5. Quyền Lợi của Khách Hàng

Quý khách có quyền truy cập, cập nhật và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định pháp luật và cải tiến dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên website của Nicecy Hotel Group và thông báo đến quý khách khi cần thiết.

Liên hệ

Nicecy Hotel Group luôn nỗ lực mang đến sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.